Organize pedidos, preparo, retirada e entrega em um fluxo digital. Menos informação espalhada e mais clareza para sua equipe nos horários de maior movimento.
Pedidos online, telefone, retirada e entrega podem criar uma operação difícil de acompanhar quando cada etapa fica isolada. Um sistema de delivery organiza o pedido desde a entrada até o preparo e a finalização.
Mantenha os pedidos dentro de um fluxo operacional em vez de depender de papéis e informações espalhadas.
Visualize e avance o pedido pelas etapas previstas pela solução e pela configuração do estabelecimento.
Defina como o cliente receberá o pedido e mantenha as informações necessárias para a finalização.
Os recursos exatos variam entre as soluções, mas o objetivo operacional é conectar as etapas que normalmente ficam dispersas.
Restaurantes, pizzarias, hamburguerias, lanchonetes, cafeterias e outros negócios de alimentação podem estruturar pedidos para entrega e retirada sem transformar o balcão em uma central improvisada.
Organize dados do cliente, modalidade de entrega e cobrança conforme os recursos da solução.
Permita que pedidos sejam preparados para o próprio cliente retirar no local.
Em canais compatíveis, o cliente pode fazer o pedido antes de chegar ao estabelecimento.
PDV Legal e PDV+ são apresentados separadamente, sem comparação. A configuração indicada depende dos canais de venda e do fluxo do estabelecimento.
O ecossistema PDV Legal possui o Delivery Legal e integração com o PDV. A documentação oficial descreve recebimento de pedidos, configuração de áreas de entrega, retirada no balcão, métodos de pagamento e gerenciamento do fluxo.
O PDV+ possui módulo Delivery e Catálogo Online. A documentação oficial mostra pedidos importados automaticamente do catálogo, além de operação manual de delivery dentro do sistema.
Uma boa experiência não termina quando o pedido entra. Produção, cobrança, retirada e entrega precisam ter informações claras para que a equipe saiba o que fazer em cada etapa.
Estruture o fluxo para que o pedido siga para preparo sem depender de reconstrução manual das informações.
Configure as modalidades compatíveis com a solução e com a forma como seu negócio recebe.
Acompanhar a etapa do pedido ajuda atendimento, produção e expedição a trabalharem com a mesma referência.
É um software usado para registrar, receber e acompanhar pedidos destinados à entrega ou retirada, conectando informações do cliente, produtos, preparo, cobrança e finalização conforme os recursos disponíveis.
Sim. O Delivery Legal do PDV Legal documenta retirada no balcão, e o PDV+ documenta a modalidade Retirada tanto no módulo Delivery quanto no Catálogo Online.
Sim, nas soluções e configurações compatíveis. O PDV+ documenta pedidos feitos pelo Catálogo Online e importados automaticamente pelo módulo Delivery. O PDV Legal possui o Delivery Legal com loja, produtos, checkout e configuração de entrega.
No Delivery Legal, a documentação prevê área por raio ou por bairros com configuração de preços. No PDV+, o módulo Delivery permite selecionar uma taxa de entrega quando aplicável.
Não. O sistema de delivery organiza o fluxo de pedidos e entregas. A integração com iFood é um recurso específico para conectar pedidos do marketplace ao sistema. A Certtech terá uma página própria dedicada a essa integração.
Fale com a Certtech. Entendemos seus canais de venda, retirada, entrega e produção para orientar uma configuração adequada.