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7 Subcategorias | 38 Docs

Abertura e Fechamento de Caixa

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Veja neste tutorial, como são feitos estes dois procedimentos no módulo Caixa do Navi Vendas. ‍ Abertura do Caixa ‍ É possível cancelar a abertura e realizá-la em outro momento. Vale ressaltar que não é possível realizar vendas com o Caixa fechado. ‍ Caso queira realizar novos suprimentos após a abertura do caixa, assim como realizar sangrias (retirada de dinheiro),...

Aplicativo do Catálogo Online

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Para visualizar sua loja no aplicativo do Catálogo Online, baixe o app Catálogo Online na Play Store ou Apple Store. Ao acessar o aplicativo, você pode encontrar sua loja através do CNPJ ou subdomínio definido para seu Catálogo Online. Após o primeiro acesso, sua loja ficará salva e entrará automaticamente. ‍ O aplicativo funciona igual a página web do Catálogo e também pode ser...

Autenticação para transferir produtos entre mesas

Última atualização: fevereiro 18, 2025

No Navi Vendas você consegue restringir a transferência de produtos de um pedido de uma mesa para outra. Veja como configurar a exigência de autenticação do administrador para a transferência de itens entre mesas. ‍ Agora ao tentar transferir produtos entre as mesas, será solicitada a autenticação de um usuário com perfil de Administrador. ‍

Balanço de estoque

Última atualização: fevereiro 18, 2025

O Balanço de estoque é a contagem dos itens em estoque, com o objetivo de inventariar as quantidades de mercadorias, mantendo um melhor controle financeiro, contábil e quantitativo dos itens disponíveis na empresa para uso ou venda. Veja como realizar o balanço no Navi Vendas. Iniciar novo balanço ‍ ‍ Selecionar Grupos do inventário Por...

Cadastro de produtos Multissabor

Última atualização: fevereiro 18, 2025

O multissabor é um produto criado a partir de outros produtos já cadastrados, os quais são tratados como sabores. Um exemplo clássico de uso é a pizza. Para este tutorial, já estamos com os sabores previamente cadastrados no Navi Vendas. Você pode escrever uma palavra chave na busca e marcar Selecionar todos. Na tela do Caixa,...

Cadastro de usuários

Última atualização: fevereiro 18, 2025

A criação de diferentes tipos de usuários é um recurso de extrema importância. Escolhendo o perfil adequado para cada usuário, é possível limitar os recursos aos quais ele terá acesso e o que lhe é permitido alterar dentro do sistema. Veja neste tutorial os tipos de usurários, suas características e como como você pode cadastrá-los...

Como configurar restrições de acesso

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Em “Restrições de Acesso” você consegue limitar alguns recursos e funções para determinados usuários, fazendo com que as ações definidas sejam realizadas apenas por um Administrador ou com sua autorização. Esta configuração está disponível para: Veja como configurar a exigência de autenticação do Administrador: Para a restrição Aplicar descontos, você pode deixar fixado um valor limite...

Como referenciar NFC-e na NF-e

Última atualização: março 17, 2025

Em alguns estados a legislação exige a emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) junto à NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica). Para estes casos, é possível configurar no OKAY PAY a emissão da NF-e diretamente no Caixa referenciando a NFC-e já emitida. ‍ Para seguir este tutorial, a NFC-e já deve estar configurada no sistema. ‍ Recomendamos consultar um...

Compartilhar dados entre múltiplos dispositivos

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Para utilizar o Navi Vendas em mais de um dispositivo, compartilhando o mesmo banco de dados, é necessário ter a sincronização habilitada. Recomendamos fazer o passo a passo abaixo antes de começar a utilizar em um dispositivo adicional, evitando uma possível perda de dados. ‍ Como habilitar a sincronização no primeiro dispositivo: ‍ Também é...

Configuração de impressora

Última atualização: fevereiro 18, 2025

O Navi Vendas pode ser utilizado com as impressoras abaixo: Se você utiliza o Navi Vendas em uma maquininha Smart POS de uma adquirente homologada, com impressora integrada, o item “Impressora” do menu de configurações não estará disponível, pois não há necessidade de configuração. Primeiro, habilite a impressão seguindo os seguintes passos: ‍ ‍ ‍ Impressora bluetooth...

Configuração do Catálogo Online

Última atualização: fevereiro 18, 2025

O Catálogo Online é uma página web e aplicativo para venda de produtos através do Navi Vendas com foco em delivery. Ele pode ser personalizado conforme as necessidades e identidade do comércio. Antes de habilitá-lo, é necessário apenas definir um Subdomínio e ter preenchidas as informações de Contato e Endereço em Dados da Empresa. ‍ Para configurar/habilitar o Catálogo Online, a...

Configuração do Menu Digital

Última atualização: fevereiro 18, 2025

O Menu Digital é uma página web para divulgação de produtos e também uma ferramenta para permitir que o cliente faça pedidos em mesas/comandas de forma integrada ao sistema. Veja como habilitar o Menu Digital e disponibilizar os produtos cadastrados no seu Navi Vendas. ‍ O Menu Digital e o Catálogo Online compartilham as definições...

Configurar abertura de gaveta

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Para utilizar gaveta de dinheiro no Navi Vendas é necessário que ela esteja conectada à uma impressora via cabo RJ-35, pois o comando de abertura é feito através da impressora. Caso a impressora não esteja configurada, ative a opção Habilitar impressão e configure de acordo com a sua impressora. Clique aqui para conferir o tutorial de impressão. ‍ Com...

Configurar Chave Pix

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Demonstramos aqui como preencher seus dados e configurar uma chave Pix dentro do Navi Vendas. O QR Code de pagamento aparecerá quando for escolhida a forma de pagamento Pix na finalização da venda. ‍ Esta configuração serve para recebimento de Pix no Caixa do sistema ou por meio do Catálogo Online, ambos sem confirmação automática...

Configurar impressão automática de comprovantes

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Veja neste tutorial, onde e como você pode definir os comprovantes que serão impressos automaticamente após determinada atividade. Configuração ‍ Comprovantes disponíveis para impressão: ‍ Observação: As opções não habilitadas nesta tela continuarão disponíveis para impressão de forma manual.

Configurar mesas e comandas

Última atualização: março 12, 2025

O Okay Pay possui um recurso para estabelecimentos que trabalham com atendimento em “mesas” ou “comandas”. Habilitar e configurar ‍ Na tela inicial do sistema, clique em Configurações (ícone de engrenagem). ‍ Após adicionar as mesas/comandas, ficará liberado o menu de Opções (ícone de 3 pontos verticais). Nele, ficam as opções: Se tiver o Menu Digital configurado,...

Configurar pagamento com a Conta Digital

Última atualização: fevereiro 18, 2025

A Conta Digital é uma plataforma que viabiliza o recebimento e gerenciamento de pagamentos online. Ela é uma das formas de pagamento antecipado disponíveis dentro do Catálogo Online e proporciona ao cliente pagar, no ato do pedido, por cartão de crédito (à vista) e Pix, ambos com confirmação automática do sistema. No Navi Vendas Para disponibilizar estas formas...

Entrada manual no estoque

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Veja como realizar a entrada manual de mercadorias no estoque. ‍ ‍ ‍ ‍ Caso não tenha nenhum cadastrado, crie um novo clicando em + ou acesse Fornecedor no menu de configurações. Preencha os dados solicitados e salve. Após criado, selecione o Fornecedor. ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ Caso o produto não esteja cadastrado, clique em Cadastrar e insira...

Excluir venda

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Neste tutorial veja como excluir uma venda realizada no Caixa do Navi Vendas. ‍ Não é possível excluir uma negociação criada por outro dispositivo. ‍ A negociação aparecerá como Cancelada. Caso a venda com NFC-e emitida seja excluída em aproximadamente 30 minutos após a emissão, a nota será cancelada na Sefaz.

Exibir a quantidade de estoque em cada produto

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Para exibir a quantidade em estoque na descrição de cada produto no PDV, siga os passos abaixo: ‍ ‍ Para deixar de mostrar a quantidade de estoque junto ao produto, basta reverter a configuração. ‍ A customização do PDV é uma configuração local e não será aplicada a outros dispositivos.

Exibir apenas produtos com estoque

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Para exibir no PDV apenas os produtos que possuem quantidade positiva em estoque, siga os passos abaixo: ‍ Para voltar a mostrar os produtos sem estoque, basta reverter a configuração ‍ A customização do PDV é uma configuração local e não será aplicada a outros dispositivos.

Exportação de XML

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Neste tutorial, mostramos como proceder para exportar um arquivo XML das Notas Fiscais emitidas pela própria empresa, dentro do Navi Vendas. ‍

Importação de nota fiscal

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Veja como realizar a importação de nota fiscal de compra para atualização de estoque diretamente pela nota do fornecedor. ‍ ‍ Há duas formas de importar nota fiscal: ‍ ‍ As notas fiscais importadas ficam listadas nesta tela. É possível utilizar o filtro no canto superior direito para encontrar notas importadas anteriormente. ‍ ‍ Importação...

Inserir Certificado Digital pela página da conta

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Este tutorial é destinado somente a clientes que realizaram a assinatura do Navi Vendas pelo próprio site www.navivendas.com.br ‍ Para emitir NFC-e é preciso que sua empresa possua um Certificado Digital (tipo A1) devidamente configurado no sistema. Veremos neste tutorial como inserir seu certificado diretamente na página da conta Navi Vendas. ‍ ‍ Fale com...

Integração com iFood

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Nesta demonstração você verá como fazer para integrar sua conta iFood ao Navi Vendas. Realizamos a configuração do aplicativo e atualizamos o iFood com o cardápio de produtos do Navi. No vídeo é possível acompanhar também, simulações de pedidos recebidos pela plataforma de Delivery e a gestão do mesmo desde o momento de abertura, passando pelos passos...

Módulo Delivery

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Mostramos a seguir como abrir e gerenciar um pedido no módulo “Delivery”. Você pode pular a etapa de cadastrar/buscar um cliente agora, porém antes de confirmar o pedido esta informação será solicitada novamente. Você pode utilizar a calculadora de troco caso a opção seja “dinheiro”.

Monitor de Cozinha – KDS

Última atualização: abril 3, 2025

O Monitor de Cozinha é um aplicativo que auxilia na gestão do preparo dos pedidos em restaurantes e lancherias. Quando vinculado ao Okay Pay, ele receberá de forma automática os pedidos realizados nos módulos de atendimento por mesas, comandas e delivery, apresentando na tela informações como: quantidade, observações, ingredientes, modo de preparo, entre outros. Antes de iniciar,...

Pagamento Integrado

Última atualização: março 12, 2025

Como contratar, baixar e vincular ao PDV O Pagamento Integrado é um aplicativo para maquininhas smart POS que automatiza e integra o processo de pagamento à venda no Okay Pay. Atualmente, as adquirentes e os respectivos modelos de maquininhas compatíveis com o aplicativo são: Neste tutorial mostraremos como contratar o Pagamento Integrado, como solicitar o download na maquininha e, também, como vincular o...

Pagamentos via Pix

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Veja como realizar uma venda com a forma de pagamento Pix.  Nesta demonstração escolhemos alguns produtos usando diferentes formas de selecioná-los. Utilizamos o leitor de código de barras, escolhemos os 2 da lista e também um produto encontrado pelo campo de busca. Demonstramos o submenu dos itens, excluindo e alterando quantidades de produtos. Na tela...

Pedidos no Catálogo Online

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Os pedidos feitos através da página web ou aplicativo do Catálogo Online são importados automaticamente no Navi Vendas no módulo Delivery. Para realizar um pedido, seu cliente deverá: ‍ As opções de pagamento que estarão disponíveis para o cliente são aquelas que foram habilitadas no Navi Vendas. Considerando que todas estejam habilitadas, ao selecionar Cartão ou Pix será possível...

Pesagem Automática

Última atualização: abril 3, 2025

O Pesagem Automática é um aplicativo para buffets a quilo. Com ele os consumidores fazem a pesagem seguindo as instruções apresentadas na tela, sem a necessidade de um funcionário dedicado à balança, tornando o processo mais rápido. Antes de iniciar, faça o download do app Monitor de Cozinha conforme a plataforma do dispositivo que será...

Pontos de Impressão

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Os pontos de impressão podem ser configurados para os comprovantes de pedidos de atendimento nos módulos: Para que o comprovante seja impresso, o ponto de impressão deverá ser configurado também para o produto. ‍ Configurando o ponto de impressão ‍ ‍ ‍ Preencha os campos de acordo com a impressora ‍Clique em √ para salvar ‍ ‍...

Preenchimento manual das informações de pagamento na NFC-e

Última atualização: fevereiro 18, 2025

As informações de pagamento, como CNPJ da instituição financeira, bandeira do cartão e Número de autorização, podem ser adicionadas de forma manual na NFC-e. Este recurso é opcional e está disponível para quem utiliza o sistema em computadores e dispositivos móveis. ‍ As informações de pagamento na NFC-e são preenchidas de forma automática nas maquininhas smart POS das adquirentes: Stone, Cielo, PagSeguro e Vero. Para utilizar o...

Primeiros Passos

Última atualização: março 12, 2025

O Okay Pay é um sistema que possui os recursos essenciais para a gestão de pequenos comércios. É também um emissor de NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica).‍‍ Ativar conta Para ativar a conta você deverá efetivar a assinatura no sistema. ‍ O CNPJ permite o uso de recursos extremamente importantes, como a emissão de Notas Fiscais, por exemplo....

Produtos com complementos

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Ao adicionar complementos em um subgrupo de produtos você amplia as possibilidades nos pedidos dos clientes. Demonstramos aqui como é possível criar vários itens de um complemento diretamente pelo cadastro de um produto. Os nomes e os respectivos preços de cada complemento são mostrados ao clicar sobre o item no resumo do “Caixa” e escolher...

Realizando uma venda rápida

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Veja como realizar uma venda rapidamente. Utilizando um leitor de código de barras, adicionamos o produto escolhido e em seguida, selecionamos uma das formas de pagamento. Por fim, finalizamos a negociação mostrando o comprovante da venda.

Recebimento de crediário

Última atualização: fevereiro 18, 2025

Nesta demonstração você verá como consultar os vencimentos no próprio cadastro do cliente. Depois, buscamos esse crediário diretamente na tela do Caixa, marcamos as parcelas que o cliente irá pagar e levamos para a finalização da negociação.

Solicitar CPF na Nota Fiscal

Última atualização: fevereiro 18, 2025

A inclusão de CPF ou CNPJ na Nota Fiscal é opcional em muitos casos, mas há decretos estaduais que tornam obrigatória a inclusão destes dados a partir de determinado valor. Confira com o responsável fiscal da empresa quais as informações adequadas para sua região. ‍ Veja como habilitar a solicitação de CPF ao finalizar uma...