Saiba onde o entregador está durante a entrega.
Com o Conecta Entregador integrado ao PDV+, o estabelecimento acompanha a localização do entregador durante a rota e recebe as atualizações da entrega no sistema.
em tempo real
status da entrega
o destino
de pedidos
Delivery conectado.
Estabelecimento e entregador no mesmo fluxo.
O Conecta Entregador é um aplicativo para smartphones Android e iOS que recebe pedidos enviados pelo módulo Delivery. No PDV+, o estabelecimento vincula seus entregadores, envia pedidos quando eles saem para entrega e acompanha as atualizações da operação.
Com a localização habilitada e a configuração necessária, o estabelecimento pode acompanhar o entregador em tempo real enquanto houver pedido aceito em rota. Em operações com Catálogo Online e WhatsApp configurados, a localização também pode ser compartilhada com o consumidor.
Do “saiu para entrega” ao pedido entregue.
Pedido vai para o app
Ao mudar para “Saiu para entrega” no Delivery do PDV+, o pedido é enviado ao Conecta Entregador configurado.
Entregador aceita
No smartphone, ele pode aceitar, recusar ou abrir os detalhes do pedido antes de seguir a rota.
Entrega em rota
O app apresenta dados do cliente, endereço, itens, valor, forma de pagamento e acesso à rota.
Entrega finalizada
Ao finalizar no aplicativo, o PDV+ recebe a atualização e o pedido passa para o status de entregue.
O entregador recebe o que precisa para realizar a entrega.
Localização em tempo real
O estabelecimento pode acompanhar a localização após o aceite e enquanto existir pedido em rota.
Visualização de rota
Nos detalhes do pedido, o entregador tem acesso ao endereço e ao link para visualizar a rota.
Detalhes do pedido
Cliente, contato, endereço, itens, quantidades, valores, total e forma de pagamento ficam disponíveis no app.
Cobrança na entrega
Dinheiro e cartão podem ser cobrados à parte e informados no aplicativo. O Pix também pode ser usado conforme a configuração disponível.
Mais de uma empresa
O mesmo aplicativo pode manter vínculos com diferentes estabelecimentos que utilizem a solução compatível.
Histórico
O menu do aplicativo permite consultar os pedidos finalizados nos últimos dois meses.
Veja onde o entregador está durante a rota.
Depois que o entregador aceita o pedido, a localização pode ser acompanhada em tempo real enquanto houver entrega em rota e a localização estiver habilitada.
Assim, o estabelecimento ganha visibilidade sobre o andamento da entrega. Nas configurações compatíveis de Catálogo Online, o acompanhamento também pode ser disponibilizado ao consumidor.
Pedido 001.3
Hamburgueria da Cidade
Cliente: Tiffany
Coronel Pacheco, 101
Centro
Cliente e endereço
Itens do pedidoProdutos, quantidades e valores
Pedido, rota e atualização no smartphone.
Pedidos novos ficam listados no aplicativo com um contador de tempo. Ao abrir um pedido, o entregador pode aceitar, recusar ou consultar os detalhes. Depois da entrega, a finalização no app informa o sistema e atualiza o status do pedido.
Conecta Entregador integrado ao PDV+.
- Habilitação e gestão dos entregadores dentro das configurações do PDV+.
- Pedidos do módulo Delivery enviados automaticamente quando entram no status “Saiu para entrega”.
- Atualizações do Conecta Entregador retornam ao fluxo do Delivery.
- Relatório de deliveries finalizados disponível no PDV+.
- Para rastreamento em tempo real, é necessária a configuração de localização e a permissão no smartphone.
Conecta Entregador e PDV+
O que é o Conecta Entregador?
É um aplicativo para smartphones que recebe pedidos do módulo Delivery e ajuda o entregador a acompanhar e atualizar suas entregas.
Funciona em Android e iPhone?
Sim. A documentação pública descreve versões para smartphones Android e iOS.
O estabelecimento acompanha o entregador em tempo real?
Sim, quando a localização está configurada. O acompanhamento começa após o aceite do pedido e permanece disponível enquanto houver ao menos um pedido aceito em rota.
O cliente também pode acompanhar a entrega?
Em operações configuradas com Catálogo Online, localização e permissões correspondentes, o link de acompanhamento pode ser disponibilizado ao consumidor; com WhatsApp configurado, também pode ser enviado por mensagem automática.
O entregador pode receber pagamento?
Na entrega, dinheiro e cartão podem ser cobrados à parte e informados no app. Para Pix, há fluxo documentado com Conta Digital que pode gerar QR Code e confirmar o pagamento automaticamente.
O aplicativo guarda histórico?
Sim. O menu possui histórico dos pedidos finalizados nos últimos dois meses.
Quer ter mais controle sobre suas próprias entregas?
Fale com a Certtech para conhecer o Conecta Entregador integrado ao PDV+ e avaliar a configuração necessária para o seu delivery.