Clientes acessando cardápio digital por QR Code na mesa de restaurante
Seu cardápio na mão do cliente

Cardápio Digital para restaurante com QR Code

O cliente aponta a câmera, visualiza o cardápio no próprio celular e, nas soluções compatíveis, pode fazer o pedido diretamente da mesa ou comanda.

Mais que um PDF na tela

Um cardápio digital pode fazer parte do atendimento.

Cardápio digital é uma página acessível pelo celular para apresentar produtos, categorias e informações do estabelecimento. Quando integrado ao PDV, também pode permitir que o cliente envie pedidos para a mesa ou comanda sem precisar redigitar tudo no caixa.
01

Acesso por QR Code

O cliente usa o próprio celular para abrir o menu disponibilizado pelo estabelecimento.

02

Cardápio atualizado

Produtos disponibilizados no sistema podem ser publicados no menu conforme os recursos e configurações da solução.

03

Pedido integrado

Nas configurações compatíveis, o pedido feito pelo cliente entra no fluxo de mesas ou comandas.

Como funciona

Do QR Code ao pedido em poucos passos

O fluxo varia entre as soluções, mas a experiência pode ser simples para o cliente e integrada para a operação.

1. EscaneiaO cliente lê o QR Code disponível na mesa ou comanda.
2. EscolheVisualiza o cardápio e seleciona os produtos disponíveis.
3. PersonalizaQuando disponível, escolhe opções e registra observações.
4. EnviaO pedido segue para o atendimento integrado conforme a configuração.
Experiência no salão

Menos espera para consultar o menu. Mais autonomia para escolher.

A busca atual por cardápio digital está fortemente associada a QR Code, visualização pelo celular e possibilidade de fazer pedidos. A proposta aqui é conectar essa experiência ao sistema que já organiza o restaurante.

Restaurantes

O cliente pode consultar produtos e, quando habilitado, enviar pedidos vinculados à mesa.

Bares

O QR Code pode facilitar novas consultas ao cardápio durante o consumo sem depender da entrega de um menu físico.

Lanchonetes e pizzarias

Produtos, categorias e opções podem ser apresentados em uma página acessível pelo celular.

Soluções Certtech

Cardápio digital conectado ao PDV

Os recursos abaixo são apresentados separadamente e limitados ao que está documentado nas fontes oficiais de cada produto.

Cardápio Digital no PDV Legal

O PDV Legal documenta operação de autoatendimento na mesa por QR Code integrada ao módulo Mesas/Comandas. Em caso real publicado na Central de Ajuda, o cliente lê o QR Code para acessar o cardápio e fazer o pedido diretamente da mesa.

  • QR Code na mesa documentado oficialmente.
  • Cardápio digital acessado pelo celular.
  • Pedido integrado a Mesas/Comandas.
  • Personalização de itens e observações no fluxo documentado.
  • QR Code de comanda para registrar consumo individual em cenário documentado.
Ver caso oficial no PDV Legal →

Menu Digital no PDV+

O Menu Digital do PDV+ é uma página web para divulgar produtos e permitir pedidos dentro do estabelecimento. O estabelecimento escolhe os produtos publicados e pode personalizar identificação visual.

  • QR Code em mesas ou comandas.
  • Cliente pode visualizar e realizar pedidos.
  • Pedidos enviados diretamente para Mesas ou Comandas.
  • Escolha dos produtos disponibilizados no Menu Digital.
  • Logo e banner configuráveis.
  • Link do menu também pode ser compartilhado.
Documentação oficial do PDV+ →
Integração importa

O ganho operacional aparece quando o cardápio conversa com o atendimento.

Um menu digital pode ser apenas uma vitrine. Quando existe integração documentada com mesas e comandas, ele passa a participar do fluxo do restaurante e reduz etapas manuais.

Produto e preço

O conteúdo publicado parte dos produtos configurados e disponibilizados conforme cada solução.

Mesa ou comanda

O QR Code pode identificar o contexto de atendimento para direcionar o pedido corretamente.

Cozinha

Depois de entrar no atendimento, o pedido pode seguir pelos pontos de produção configurados no ecossistema utilizado.

Dúvidas frequentes

Cardápio digital: perguntas comuns

O que é um cardápio digital com QR Code?

É um menu acessado pelo celular após a leitura de um QR Code. Dependendo da solução, além de visualizar produtos, o cliente também pode fazer pedidos vinculados à mesa ou comanda.

O cliente precisa instalar um aplicativo?

Nas soluções web documentadas nesta página, o cardápio ou menu é acessado por uma página no navegador. O PDV+ descreve oficialmente o Menu Digital como uma página web.

O cliente consegue fazer o próprio pedido?

Sim, quando essa opção está habilitada. O PDV Legal documenta pedido na mesa por QR Code, e o PDV+ permite aceitar pedidos pelo Menu Digital para mesas ou comandas.

É possível usar um QR Code em cada mesa?

Sim. O PDV+ documenta a geração de QR Codes para mesas ou comandas. O PDV Legal também documenta operação de QR Code na mesa integrada ao módulo Mesas/Comandas.

Cardápio digital e catálogo para delivery são a mesma coisa?

Não necessariamente. No PDV+, por exemplo, o Menu Digital é destinado a pedidos dentro do estabelecimento, enquanto o Catálogo Online atende pedidos externos para entrega ou retirada.

Digitalize o atendimento

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